Sobre nosotras Jugadon
Jugadon es una plataforma de apuestas deportivas y casino en línea que opera en Argentina desde 2021. Nos enfocamos en proporcionar una experiencia de juego segura y responsable para nuestros usuarios en las regiones donde operamos.
Estas licencias garantizan que nuestras operaciones cumplen con todos los requisitos legales y de seguridad establecidos por las autoridades competentes.
Historia del brand Jugadon
Jugadon fue fundada en 2021 por Grupo Slots, una empresa argentina con amplia experiencia en la industria del entretenimiento y juegos de azar. Nuestra cronología:- 2021: Lanzamiento de Jugadon en la provincia de San Luis
- 2021 (Diciembre): Expansión a la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- 2023: Inicio de operaciones en la provincia de Córdoba
Licencias y regulación
Jugadon opera bajo estrictas regulaciones en cada jurisdicción donde está presente. Nuestras licencias:| Jurisdicción | Entidad reguladora | Número de licencia |
| Ciudad de Buenos Aires | Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA) | No disponible públicamente |
| San Luis | Agencia de Juegos y Casinos de San Luis | No disponible públicamente |
| Córdoba | Lotería de Córdoba | No disponible públicamente |
Responsabilidad social corporativa
En Jugadon, nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad como operador de juegos de azar. Nuestras iniciativas incluyen:- Promoción del juego responsable:
- Límites de depósito configurables por el usuario
- Opción de autoexclusión
- Herramientas de autoevaluación
- Información sobre organizaciones de ayuda
- Protección de menores:
- Verificación estricta de la edad
- Prohibición absoluta de participación de menores de 18 años
- Transparencia en las operaciones:
- Auditorías regulares por entidades independientes
- Publicación de estadísticas de pago
- Apoyo a la comunidad:
- Colaboración con organizaciones locales en proyectos sociales
- Patrocinio de eventos deportivos y culturales en las regiones donde operamos
Equipo y cultura corporativa
Jugadon cuenta con un equipo diverso y altamente capacitado. Nuestra estructura organizativa:- Dirección general
- Departamento de tecnología
- Equipo de atención al cliente
- Departamento de marketing y comunicaciones
- Equipo de cumplimiento y regulación
- Departamento financiero
- Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras operaciones.
- Innovación: Buscamos constantemente mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Responsabilidad: Promovemos el juego responsable y el bienestar de nuestros usuarios.
- Excelencia: Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Socios y colaboradores
Jugadon ha establecido asociaciones estratégicas con diversas empresas y organizaciones para mejorar nuestra oferta y garantizar la calidad de nuestros servicios:- Proveedores de software de juegos:
- Pragmatic Play
- Gameart
- Eurasian
- Hacksawgames
- Vivo-Betsoft
- Playson
- Boominggames
- Booongogaming
- Ortiz
- BetGames
- Proveedores de soluciones de pago:
- Totalcoin
- Payfun
Tecnología y seguridad
En Jugadon, la seguridad de nuestros usuarios es una prioridad. Implementamos las siguientes medidas:- Encriptación SSL para todas las transacciones
- Autenticación de dos factores (opcional para usuarios)
- Monitoreo constante de actividades sospechosas
- Almacenamiento seguro de datos de usuarios
- Actualizaciones regulares de seguridad
- Desarrollada internamente por nuestro equipo de expertos
- Optimizada para dispositivos móviles y de escritorio
- Sometida a pruebas de seguridad y auditorías regulares
Compromiso con la calidad
En Jugadon nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad:- Atención al cliente:
- Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
- Múltiples canales de comunicación: chat en vivo, correo electrónico, teléfono
- Personal capacitado para resolver problemas eficientemente
- Mejora continua:
- Recopilación y análisis de feedback de usuarios
- Actualizaciones regulares de la plataforma
- Incorporación de nuevas funcionalidades basadas en las necesidades de los usuarios
- Transparencia:
- Términos y condiciones claros y accesibles
- Información detallada sobre odds y probabilidades
- Política de privacidad comprensible y respeto por los datos de los usuarios
Visión de futuro
Jugadon tiene como objetivo convertirse en un referente en la industria de apuestas en línea en Argentina. Nuestros planes incluyen:- Expansión a otras provincias (sujeto a regulaciones)
- Introducción de nuevas modalidades de juego
- Mejora continua de la experiencia de usuario
- Fortalecimiento de nuestras iniciativas de responsabilidad social
Contacto
Para más información sobre Jugadon, puede contactarnos a través de:- Correo electrónico: [email protected]
